Detailuddannelse - fra ufaglært til faglært

• kan opbygge koncepter i forhold til en butiksprofil og bruge sammenhængen mellem koncept, salgskanaler, organisering og arbejdsopgaver i butikken til at gøre butikken salgsklar. Herunder anvendelse af intern kommunikation
• kan anvende metoder til markedsføring af butiksprofilen, sortimentet og serviceydelser
• behersker metoder til vareregistrering, kontrol ved varemodtagelse og behandling af produkter og emballager og kan anvende arbejdsmiljøregler i butikken i såvel behandlingen og opbevaringen af varer samt i omgangen med varerne
• kan prisfastsætte og vurdere varebeholdningen, og kan anvende metoder og værktøjer til varebestilling og disponering samt anvende metoder til lagerstyring og salgsregistrering og vurdering af egne, afdelingens og butikkens opfyldelse af økonomiske målsætninger
• behersker metoder til dialog med kunder ved betjening, vejledning og reklamationsbehandling og personligt salg. Herunder konflikthåndtering
• kan anvende metoder til salgsoptimering og mersalg samt til sortimentssammensætning i udvalgte vareområder og kan anvende metoder til udvikling af butiksprofilen, sortimentet og serviceydelser, og værktøjer til salgsfremmende vareplacering, herunder events og kampagner
• kender principper for valg af leverandører, herunder forskellige former for indkøbssamarbejde.

Fra ufaglært til faglært består af AMU nr. 47635 Salg og varer og af AMU nr. 47637 Konceptforståelse og drift i detailhandlen, og det er nummer 140 på den regionale positivliste

Uddannelsen varer 30 dage med undervisning kl. 8.10-15.35. Kontakt os for information om uddannelsesstart.

Undervisningen finder sted på Centret for voksenuddannelser på Roskilde Handelsskole, Bakkesvinget 67, bygning 6, 4000 Roskilde.

Du tilmelder dig via efteruddannelse.dk.

Hvis du er ledig skal jobcenteret sende betalingstilsagn til kursussekretær Kirsten Lauridsen (ki@rhs.dk).